Czym jest CTA?

CTA, czyli Call-to-Action, to termin marketingowy, który odnosi się do każdego elementu na stronie internetowej, w wiadomości e-mail, reklamie lub innym materiale marketingowym, który zachęca użytkownika do podjęcia określonego działania. Tym działaniem może być wszystko - od dokonania zakupu, przez wypełnienie formularza, po zapisanie się na newsletter. Celem CTA jest poprowadzenie użytkownika przez lejek sprzedażowy i ostatecznie napędzenie konwersji. Bez jasnego i przekonującego CTA, użytkownicy mogą opuścić stronę internetową lub materiały marketingowe bez podjęcia jakiejkolwiek akcji, co skutkuje utraconymi szansami dla firmy.

Rodzaje CTA
Istnieje wiele różnych typów CTA, każdy z nich ma swój unikalny cel i projekt. Niektóre z najczęściej spotykanych CTA obejmują:

Button CTAs: Button CTAs są zwykle używane na stronach internetowych i w e-mailach i są zaprojektowane tak, aby wyglądać jak klikalne przyciski. Często używają języka zorientowanego na działanie, takiego jak "Kup teraz", "Zapisz się" lub "Pobierz".

 Text CTAs: Tekstowe CTA są zwykle umieszczane w treści artykułu lub wiadomości e-mail i są zaprojektowane tak, aby wyglądały jak hiperłącze. Mogą używać fraz takich jak "Dowiedz się więcej" lub "Przeczytaj całą historię".

 Image CTAs: Image CTAs to grafiki lub obrazy, które są zaprojektowane tak, aby wyglądały jak przyciski. Mogą zawierać strzałkę lub inny element wizualny, aby przyciągnąć uwagę użytkownika.

Form CTAs: Form CTAs są używane, aby zachęcić użytkowników do wypełnienia formularza, takiego jak formularz kontaktowy lub formularz rejestracyjny. Mogą zawierać komunikat typu "Prześlij" lub "Zacznij".

Video CTAs: Video CTAs są zazwyczaj umieszczane na końcu filmu i zachęcają widzów do podjęcia określonej akcji, takiej jak odwiedzenie strony internetowej lub subskrypcja kanału.

Zaprojektowanie skutecznego CTA
Zaprojektowanie skutecznego CTA wymaga dokładnego rozważenia kilku czynników, w tym grupy docelowej, celu CTA i ogólnego projektu materiałów marketingowych. Oto kilka wskazówek dotyczących tworzenia skutecznego CTA:

Używaj języka zorientowanego na działanie
Język używany w CTA powinien być zorientowany na działanie i przekazywać poczucie pilności. Frazy takie jak "Kup teraz" lub "Zapisz się dzisiaj" są bardziej skuteczne niż mniej pilny język jak "Dowiedz się więcej".

 Wyróżnij się
CTA powinno wizualnie odróżniać się od reszty materiałów marketingowych, dzięki czemu przykuje uwagę użytkownika. Można to osiągnąć poprzez użycie koloru, rozmiaru lub projektu.

Umieść go w strategicznym miejscu
Umieszczenie CTA może znacząco wpłynąć na jego skuteczność. Powinno być umieszczone w miejscu, w którym użytkownicy prawdopodobnie je zobaczą, np. nad fałdą na stronie internetowej lub na końcu wiadomości e-mail.

Zapewnij jasną korzyść
CTA powinno jasno komunikować korzyść, którą użytkownik otrzyma, jeśli podejmie pożądaną akcję. Może to być zniżka, dostęp do ekskluzywnych treści lub darmowa próba.

Testuj i optymalizuj
Wreszcie, istotne jest testowanie różnych CTA i ciągłe optymalizowanie ich, aby poprawić ich skuteczność. Testy A/B mogą być użytecznym narzędziem do określenia, które CTA są najbardziej skuteczne.

Podsumowanie
Podsumowując, CTA jest kluczowym elementem każdego materiału marketingowego, który zachęca użytkowników do podjęcia określonego działania. Istnieje wiele różnych typów CTA, każdy z nich ma swój unikalny projekt i cel. Aby zaprojektować skuteczne CTA, należy używać języka zorientowanego na działanie, wyróżniać się wizualnie, umieszczać w strategicznym miejscu, zapewniać wyraźną korzyść oraz nieustannie testować i optymalizować w celu uzyskania maksymalnej skuteczności.